Простой поиск дешевых авиабилетов

Вопросы и ответы

Что такое Xgo?
Xgo.ru – интеллектуальный метапоисковик авиабилетов. Система не только помогает найти самые низкие цены по всем авиакомпаниям, но, если вы еще не определились куда поехать, производит интеллектуальный подбор направления с точки зрения типа отдыха, сезональности и самой выгодной цены. Это современный ресурс, который дает вам свежие идеи для отдыха и помогает планировать ваше новое путешествие максимально эффективно.
Продает ли Xgo электронные авиабилеты?
Нет, мы не продаем авиабилеты. Xgo ищет лучшие предложения авиабилетов по сайтам авиакомпаний и онлайн-турагентств . На нашем ресурсе мы выдаем полнейший список предложений. Вы выбираете наиболее выгодное из них – и, нажав кнопку «Купить», переходите непосредственно на сайт продавца авиабилетов – агентства по онлайн бронированию. Это позволяет вам в кратчайшие сроки, не тратя время на самостоятельное сравнение существующих предложений на разных сайтах, найти самые дешевые авиабилеты.
Как мне аннулировать свой заказ и получить деньги обратно?
Так как xgo.ru – это метапоисковик и мы сами не бронируем авиабилеты, то чтобы аннулировать Ваше бронирование, пожалуйста, свяжитесь с агентством по онлайн бронированию, с которым Вы забронировали билеты. Если Вы получили email, подтверждающий Ваше бронирование, проверьте его на наличие контактных деталей, например номера телефона или веб-сайт. Если Вы не получили подтверждение Вашего бронирования, проверьте вашу банковскую выписку на наличие списания от имени компании, с которой вы бронировали.
Сколько багажа я могу взять с собой?
К сожалению, мы не располагаем информацией относительно норм перевоза багажа. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с авиакомпанией, с которой вы забронировали билеты, по поводу максимально позволенного веса багажа.
Что делать если я не получил подтверждения бронирования?
Если вы не получили подтверждения бронирования, пожалуйста, обратитесь в авиакомпанию или турагентство, в которым бронировали билеты, чтобы получить подтверждение.
Как мне заплатить за билеты?
Чтобы получить информацию о способах оплаты, посмотрите на сайте агентства, через которые вы планируете купить билет. Большинство наших партнеров предлагают выбор вариантов оплаты: оплата банковской картой, оплата через банковский перевод (обычно с комиссией), оплата курьеру или оплата авиабилетов через терминалы и сетевые магазины вроде Связного и Евросети. В любом случае конечная стоимость авиабилетов будет указана перед бронированием. .
На чем вы зарабатываете?
Мы не берем денег с вас и не устанавливаем надбавки на оригинальную стоимость авиабилетов. Мы получаем комиссию и бонусы за оформленные билеты от агентств по онлайн бронированию — в зависимости от объемов продаж.
У меня есть карточка мильной бонусной программы. Как сделать так, чтобы мне начислили мили за полет, купленный у вас?
При вводе данных пассажира можно выбрать нужную бонусную программу и ввести номер карточки. Соответствующее количество миль будет начислено вам после совершения полета.
Я нашел на другом сайте (или на поисковой системе по авиабилетам) более низкую цену, чем у вас. Почему такое бывает?
Cитуация с наличием тех или иных тарифов в системах бронирования меняется ежесекундно, поэтому на какой-то момент некоторых тарифов может не быть. К тому же, билетные поисковики часто сохраняют информацию о ценах у себя, отображая цену, по которой купить билет уже невозможно.
В чем преимущество быть подписанным на рассылку от Xgo?
Подписываясь на нашу рассылку, Вы оперативно получаете информацию по самым выгодным тарифам и можете существенно сэкономить на стоимости авиабилета. Вы можете подписаться на несколько видов рассылки: - Рассылку на все спецпредложения из вашего города - Рассылку на конкретное направление (и конкретный период вылета) - Рассылку на тип отдыха (например, пляжные направления в летний период) Частоту получения рассылки вы устанавливаете сами.
Как я могу подписаться на рассылку спецпредложений?
Это очень легко. Вы регистрируйтесь, оставляя свой e-mail и краткие данные о том, какие именно спецпредложения и из какого города вылета вам интересно получать. Вы можете оставить запрос на получение: - всех спецпредложений по авиабилетам из вашего города, - на конкретное направление - на какой-либо тип отдыха.
Существует ли у Xgo своя бонусная система для постоянных клиентов?
В настоящее время у нас нет бонусной системы для постоянных клиентов, но мы уже работаем над этим.
Предоставляет ли Xgo возможность бронирования туристического пакета, включающего отель, трансфер и т.д.?
В настоящее время мы производим поиск только по авиабилетам. В будущем мы также планируем запустить поиск по бронированию отелей и турпакетов для вашего удобства.
Как можно связаться с представителями Xgo?
Если у вас вопросы по работе сайта – пишите на support@xgo.ru По другим вопросам – hello@xgo.ru
Могу ли я зарегистрироваться на сайте Xgo и увидеть историю своих бронирований?
Мы не бронируем авиабилеты, поэтому не храним информацию по бронированию. Пожалуйста, свяжитесь c онлайн агентством, где вы производили бронирование авиабилетов.
Где я могу посмотреть статус моего рейса?
Вы можете проверить статус вашего рейса на сайтах аэропортов, из которых производится вылет/ прилет или на сайте вашей авиакомпании.